क्या Firefox आपका सर्च इंजन बार-बार बदल रहा है? डिफॉल्ट और एक्सटेंशन की जांच करें

एड्रेस बार में 'weather tomorrow' जैसा कोई वाक्यांश टाइप करें। किसी वैकल्पिक इंजन या कीवर्ड शॉर्टकट को चुने बिना इसे सामान्य सर्च के रूप में सबमिट करें। परिणाम पृष्ठ पर प्रदाता की जांच करें। Firefox एक एकल सर्च को किसी भिन्न प्रदाता के पास भी भेज सकता है, इसलिए उस परिणाम की तुलना Settings → Search के अंतर्गत दिखाए गए डिफॉल्ट से करें।

Mozilla कभी-कभी किसी क्षेत्र में उपलब्ध प्रदाताओं को बदल देता है और नए डिफॉल्ट के बारे में अधिसूचना दिखा सकता है। यदि आपका सामान्य प्रदाता अभी भी सूचीबद्ध है, तो उसे फिर से चुनें और यह जांचने के लिए Firefox को रीस्टार्ट करें कि क्या वह स्थिर रहता है। यदि वह अनुपस्थित है, तो एड-ऑन इंस्टॉल करने से पहले Search सेटिंग्स में जांचें कि कौन से इंजन उपलब्ध हैं।

Firefox मेनू में, Help (या Help and Report) → Troubleshoot Mode खोलें, Restart चुनें। अगली विंडो में Open पर क्लिक करें। डिफॉल्ट की जांच करें और वही सर्च दोबारा करें। यदि समस्या दूर हो जाती है, तो Firefox को सामान्य रूप से फिर से खोलें, फिर हाल ही में जोड़े गए सर्च या टूलबार एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम (disable) करें और पुनः परीक्षण करें। कारण की पहचान होने पर उस एक्सटेंशन को अक्षम रखें या हटा दें।

यदि समस्या Troubleshoot Mode में भी होती है, तो लिख लें कि Search सेटिंग में कौन-सा इंजन डिफॉल्ट है और नतीजे किस इंजन ने दिखाए। नोट करें कि क्या रीस्टार्ट के बाद चयनित इंजन बदल जाता है या वही रहता है जबकि परिणाम कहीं और खुलते हैं। ये विवरण Mozilla Support के लिए यह पहचानने में आसानी पैदा करते हैं कि किस सेटिंग या व्यवहार की जांच करनी है।