¿Firefox sigue cambiando tu motor de búsqueda? Verifica el predeterminado y las extensiones

Escribe una frase como clima mañana en la barra de direcciones. Envíala como una búsqueda regular sin elegir un motor alternativo o un acceso directo por palabra clave. Verifica el proveedor en la página de resultados. Firefox también puede enviar una búsqueda individual a un proveedor diferente, así que compara ese resultado con el predeterminado que aparece en Ajustes → Búsqueda.

Mozilla a veces cambia los proveedores disponibles en una región y puede mostrar una notificación sobre el cambio de motor predeterminado. Si tu proveedor habitual sigue en la lista, selecciónalo nuevamente y reinicia Firefox para comprobar si se mantiene. Si no aparece, verifica qué motores están disponibles en los ajustes de Búsqueda antes de instalar un complemento.

En el menú de Firefox, abre Ayuda (o Ayuda e informes) → Modo de solución de problemas. Elige Reiniciar y, en el siguiente cuadro de diálogo, Abrir. Verifica el predeterminado y realiza la misma búsqueda. Si el problema desaparece, vuelve a abrir Firefox normalmente, luego desactiva las extensiones de búsqueda o de barra de herramientas añadidas recientemente una por una y vuelve a probar. Mantén la extensión desactivada o elimínala una vez que identifiques la causa.

Si el problema también ocurre en el modo de solución de problemas, registra el predeterminado que aparece en los ajustes de Búsqueda y el proveedor real de los resultados. Anota si el motor seleccionado cambia después del reinicio o si se mantiene igual mientras los resultados se abren en otro lugar. Estos detalles facilitan que el Soporte de Mozilla identifique qué ajuste o comportamiento investigar.