Si la otra persona puede abrir la presentación pero solo usted oye el audio, revise los permisos del archivo de audio en Google Drive. Dé a esa persona acceso al archivo y a la presentación, o pídale al propietario del archivo que lo comparta. Luego, pida al oyente que abra la presentación con la cuenta con la que se compartió y que intente reproducir el audio.
01Verificar el archivo de audio exacto en Drive
Enlace a la secciónPida a la persona que abra el archivo de audio directamente en Drive utilizando la misma cuenta que usó para abrir las diapositivas. Si Drive le solicita pedir acceso, comparta el archivo exacto utilizado en la presentación con esa cuenta. Si ve una sugerencia de permisos al compartir las diapositivas, revísela antes de confirmar. Mantenga el acceso limitado a las personas o al grupo que lo necesite.
02Probar el audio con la cuenta del presentador
Enlace a la secciónAbra la presentación compartida original en modo presentación bajo la cuenta del presentador. Vaya a la diapositiva con audio y pruebe el control de reproducción. Si el archivo se reproduce directamente en Drive y la diapositiva también lo reproduce al iniciarlo manualmente, la cuenta tiene acceso. Si solo falla el inicio automático, revise la opción que determina cuándo empieza a sonar el audio.
03Cuando el audio tampoco se reproduce para usted
Enlace a la secciónPruebe primero el archivo en sí en Drive. Presentaciones de Google permite insertar audio MP3 y WAV almacenado en Drive. Si el original no está disponible o necesita reemplazarlo, cargue un archivo compatible que pueda reproducir, agréguelo mediante Insertar → Audio y pruebe el acceso y la reproducción del nuevo archivo con el presentador.