En el dispositivo Android que recibe, desbloquea la pantalla y abre Quick Share en modo Recibir. Activa el Bluetooth en ambos dispositivos y acércalos. Luego, usa Compartir → Quick Share en el dispositivo emisor y verifica si aparece el receptor.
01Verifica quién puede ver el dispositivo receptor
Enlace a la secciónBusca Quick Share en Configuración del dispositivo receptor y abre Quién puede compartir contenido contigo si esa opción está disponible. Tus dispositivos limita la detección a dispositivos con la misma Cuenta de Google. Contactos hace que el dispositivo sea visible para los contactos cercanos mientras la pantalla esté encendida y desbloqueada. Para hacer una prueba con alguien que no esté en tus contactos, permanece en la pantalla de Recibir. Esto hace que el dispositivo sea visible para cualquier persona cercana hasta que salgas de esa pantalla. Las etiquetas del menú pueden variar en los dispositivos Galaxy.
02Si ambos dispositivos siguen sin encontrarse
Enlace a la secciónVerifica que el Wi-Fi esté activado, además del Bluetooth. Google utiliza Bluetooth para detectar el dispositivo cercano y el Wi-Fi local para transferir el archivo. Coloca los dispositivos uno al lado del otro y verifica que el receptor esté disponible para aceptar. En Android 12 o versiones anteriores, verifica la Ubicación en el dispositivo más antiguo. Intenta reiniciar los dispositivos si la detección sigue fallando.
03Si el emisor ofrece un código QR
Enlace a la secciónElige la opción de código QR desde Quick Share si está disponible, luego escanea el código con la cámara del receptor o con el escáner de códigos QR en la Configuración rápida. Confirma el emisor y el archivo antes de aceptar una transferencia cercana. Si la conexión funciona, envía primero una foto pequeña y verifica que llegue.
Fuentes y más información
Ponlo en práctica
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