Se as setas rolarem a planilha sem mudar a célula selecionada, desative o Scroll Lock. Pressione Scroll Lock ou ScrLk no seu teclado. Se o seu teclado não possuir essa tecla, abra o Teclado Virtual do Windows e clique em ScrLk.
01Observe a célula ativa
Link da seçãoClique em uma célula no meio da planilha, longe das bordas, e pressione a seta para baixo. Se a planilha rolar e o endereço da célula ativa permanecer o mesmo, verifique o Scroll Lock na barra de status na parte inferior do Excel. Se o indicador não estiver aparecendo, clique com o botão direito na barra de status e habilite o indicador do Scroll Lock para que você possa verificar o estado atual.
02Use o teclado virtual do Windows
Link da seçãoNo Windows 11, vá em Configurações → Acessibilidade → Teclado e ative o Teclado Virtual. Encontre o ScrLk nesse teclado e clique nele para desativar o Scroll Lock. Feche o Teclado Virtual e retorne ao Excel. Isso funciona mesmo sem uma tecla física de Scroll Lock.
03Teste novamente na planilha
Link da seçãoClique em B2 em uma planilha em branco e pressione a seta para baixo. Com a movimentação normal de células, a célula ativa muda para B3. Se a tecla ainda se comportar de forma diferente com o Scroll Lock desativado, teste em uma nova pasta de trabalho com uma célula selecionada e o cursor fora da barra de fórmulas. Essa comparação separa um problema específico da planilha de um problema mais amplo do Excel ou do teclado.