Windows용 클래식 Outlook에서 발신자를 신뢰하고 해당 콘텐츠를 예상했다면, 메시지 상단 정보 표시줄에서 '그림 다운로드'를 선택하세요. Outlook은 원격 이미지를 통한 추적을 줄이기 위해 기본적으로 인터넷 이미지의 자동 다운로드를 차단합니다.
01클래식 Outlook인지 확인
문단 링크이 메뉴 경로는 새로운 Outlook, 웹 앱 또는 모바일 앱이 아닌 Windows용 클래식 Outlook에 적용됩니다. 수신한 메시지를 열고 사진이 차단되었다는 내용의 정보 표시줄이 있는지 확인하세요. 이는 원격 콘텐츠 권한 문제이며, 이미지 첨부 파일이나 사서함이 삭제되었다는 증거가 아닙니다.
02이 메시지의 사진 허용
문단 링크신뢰할 수 있는 소스의 메시지인 경우, 메시지 상단 정보 표시줄에서 '그림 다운로드'를 선택하세요. 읽기 창에서 작업한 경우 Outlook이 이 선택을 자동으로 저장합니다. 메시지를 별도 창으로 열어 확인했고 다음번에도 사진이 계속 보이게 하려면, 다운로드를 허용한 후 메시지를 저장하세요.
03향후 다운로드 허용 범위 설정
문단 링크특정 발신자나 도메인을 허용하려면, 열려 있는 메시지에서 차단된 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '수신 허용 - 보낸 사람 목록에 보낸 사람 추가' 또는 '수신 허용 - 보낸 사람 목록에 도메인 추가'를 선택하세요. 도메인 단위 허용은 단일 주소 신뢰보다 범위가 더 넓습니다. 의도한 신뢰 범위와 일치하는 경우에만 항목을 추가하세요.
04전역 설정 변경 시 주의사항
문단 링크전체 제어 설정은 파일 > 옵션 > 보안 센터 > 보안 센터 설정 > 자동 다운로드에서 관리할 수 있습니다. 모든 다운로드를 허용하기 전에 해당 옵션들을 검토하세요. Microsoft는 원격 이미지가 추적 비콘으로 작동할 수 있다고 설명하므로, 이미지가 꼭 필요하지 않은 알 수 없는 메시지는 차단 상태로 두는 것이 좋습니다. 다른 Office 애플리케이션에서 모든 외부 콘텐츠를 활성화하는 것은 Outlook 전용 해결 방법이 아닙니다.
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