WindowsでOneDriveのファイルがオフラインで開かない

緑の輪にチェックマークが入ったアイコンは、ファイルがすでにPC上にあり、オフラインで開けることを意味します。Windowsは空き容量を確保するために、ローカルで利用可能な一部のファイルをオンライン専用に戻すことがあります。塗りつぶしの緑色の円は、このPCに保持するように設定されたファイルであることを示しています。

必要なファイルやフォルダーに「このデバイス上で常に保持する」を設定します。これらのコピーはディスク容量を消費するため、容量が少ない場合は必要なファイルのみを選択してください。ダウンロードが完了したら、都合の良い時に一度接続を切断し、エクスプローラーから重要なファイルを直接開いて、コピーがあることを確認してください。

インターネットに再接続し、OneDriveが起動しており、フォルダーを所有しているアカウントにサインインしているか確認してください。また、PCにファイルの保存容量があるかを確認します。今すぐに別のコピーが必要な場合は、OneDriveのウェブサイトでファイルを選択し、「ダウンロード」を選んでください。同期フォルダー外に保存したコピーへの編集内容は、そのコピーにのみ保持されます。