画面にアラームが表示されているのに音が鳴らない場合は、サウンドと音量を確認してください。アラーム自体が表示されない場合は、スイッチがオンになっているか、正しい曜日と時刻に設定されているかを確認してください。なお、「睡眠」スケジュールの起床アラームには個別の設定があります。
01聞こえやすいトーンを選択する
見出しへのリンク「時計」アプリで「アラーム」を開き、作動しなかったアラームを編集します。「サウンド」から内蔵のトーンを選択して保存してください。Appleによると、消音モードや「おやすみモード」に設定していても、「時計」アプリのアラームは鳴るようになっています。スタンバイ(StandBy)機能を使用している場合は、アラームのバイブレーションがオフになるため、聞こえやすいトーンを選択してください。
02「設定」でアラームの音量を確認する
見出しへのリンク「設定」→「サウンドと触覚」を開きます。「アラームとタイマー」の項目がある場合は、「着信音の音量に合わせる」をオフにして個別に音量を設定するか、オンにして着信音の音量を使用してください。「着信音と通知音」のスライダーがあるバージョンでは、そのスライダーを調整します。ビデオ再生中の音量は、アラームの音量を判断する基準にはなりません。
03次に鳴る曜日と時刻を確認する
見出しへのリンクアラーム時刻の横にあるスイッチを確認し、「繰り返し」の設定を見てください。平日のみの設定では週末に鳴りません。AM/PMの表記がある時計を使用している場合は、午前・午後を再確認してください。アラームが「ヘルスケア」の「睡眠」設定にある場合は、「スケジュール」から次回の起床時間を編集します。「アラーム」が有効になっているかを確認し、そこでサウンドと音量を調整してください。繰り返し設定を変更する場合は、「通常スケジュールとオプション」から有効にする曜日とアラームを編集します。
04起きている間に短いテストを行う
見出しへのリンク数分後に鳴るように、内蔵トーンを使用した別の「時計」アラームを設定します。その後、端末をロックし、スタンバイ機能を使用している場合はそれを含め、夜間に置くのと同様の状態にします。テストで音が鳴れば、夜間に設定している特定のアラームとそのスケジュールを再確認してください。聞こえるトーンと音量に設定しても鳴らない場合は、アラームが画面に表示されたかを確認し、Appleサポートに問い合わせてください。テストが成功するまで、重要な起床には別の目覚まし時計を使用することをお勧めします。