Buka Pusat Kontrol dan ketuk Senter. Jika tombolnya hilang, tambahkan kembali atau coba minta Siri untuk menyalakan lampu. Jika iPhone menampilkan peringatan suhu, matikan perangkat, jauhkan dari sinar matahari langsung, dan biarkan mendingin sebelum mencoba lagi.
01Coba cara lain untuk menyalakan lampu
Tautan bagianPada iPhone dengan Face ID, geser ke bawah dari sudut kanan atas untuk membuka Pusat Kontrol. Pada iPhone dengan tombol Home, geser ke atas dari bagian bawah. Jika senter berfungsi melalui Pusat Kontrol atau Siri, periksa kontrol yang Anda coba sebelumnya. Misalnya, jika Anda hanya kehilangan tombol di Layar Kunci, Anda tetap bisa menggunakan Pusat Kontrol.
02Biarkan iPhone yang panas mendingin, lalu uji kembali
Tautan bagianJika masalah dimulai setelah menggunakan kamera di bawah terik matahari atau meninggalkan iPhone di tempat yang panas, pindahkan ke tempat yang lebih sejuk. Apple menyatakan bahwa lampu kilat kamera dapat menjadi tidak tersedia untuk sementara saat perangkat terlalu panas. Uji kembali setelah ponsel mendingin.
03Bandingkan senter dengan lampu kilat kamera
Tautan bagianLepaskan casing atau aksesori kamera yang mungkin menutupi lampu kilat belakang atau memiliki magnet di dekat kamera. Mulai ulang iPhone dan uji senter dari Pusat Kontrol. Kemudian coba ambil foto dengan lampu kilat kamera diatur agar selalu menyala, karena mode Otomatis mungkin tidak menyalakan lampu kilat di ruangan yang terang. Jika kedua pengujian tetap gagal, beri tahu Dukungan Apple kontrol mana yang telah Anda coba dan apakah kamera belakang dapat mengambil foto.