Si el Bloqueo automático aparece en gris en 30 segundos y el icono de la batería es amarillo, desactiva el modo Ahorrar batería. Luego, ve a Configuración → Pantalla y brillo → Bloqueo automático y elige el tiempo de espera que desees.
01Desactiva el modo Ahorrar batería
Enlace a la secciónAbre Configuración → Batería. En los iPhones recientes, busca el modo Ahorrar batería en las opciones de energía si no aparece directamente. Desactívalo y vuelve a abrir Bloqueo automático. También puedes pedirle a Siri que desactive el modo Ahorrar batería. Mientras el modo Ahorrar batería está activo, el tiempo de espera se fija en 30 segundos.
02Comprueba qué sucede después de cambiar el tiempo de espera
Enlace a la secciónDeja el iPhone desbloqueado en la pantalla de inicio sin tocarlo y mira hacia otro lado mientras esperas. Verifica cuándo se bloquea realmente. En los modelos compatibles, la opción Pantalla siempre activa puede seguir mostrando la pantalla bloqueada atenuada después de que se bloquee el iPhone. Mantener la pantalla encendida durante más tiempo con el teléfono desbloqueado consume más batería.
03Si aún no puedes cambiar el temporizador
Enlace a la secciónConfirma que el icono de la batería ya no sea amarillo y revisa nuevamente la página de Bloqueo automático. En un iPhone de trabajo o escuela, informa a tu equipo de TI sobre el valor de Bloqueo automático que ves y si el control aparece en gris. En un iPhone personal, comparte esos detalles con el Soporte técnico de Apple.