En el Reloj de Google, abre la alarma afectada y elige un sonido en Sonidos del dispositivo. Presiona un botón de volumen, muestra todos los controles de volumen y aumenta el volumen de la Alarma. Si usas No interrumpir o Hora de dormir, asegúrate de que el modo permita las alarmas y luego prueba una alarma mientras dicho modo esté activo.
01Revisa la alarma que no suena
Enlace a la secciónAbre Reloj > Alarma y verifica que la alarma esté activada y configurada para la hora y los días de repetición correctos. Toca la alarma para abrir sus opciones, toca el sonido actual y elige un tono integrado en Sonidos del dispositivo. Esto te permite probar con un tono en el teléfono. Verifica también la vibración si esperabas sentir la alarma.
02Aumenta el volumen de la alarma y lee la advertencia del Reloj
Enlace a la secciónPresiona un botón de volumen y toca el menú junto al deslizador para mostrar todos los controles de volumen. Aumenta el volumen de la Alarma. El deslizador de volumen de Multimedia controla otros sonidos, como música y video. Si la aplicación Reloj te indica por qué la alarma estuvo en silencio, sigue el mensaje. Por ejemplo, puede indicarte que permitas las notificaciones del Reloj o que verifiques si el Ahorro de batería interfirió.
03Prueba con el modo que usas durante la noche
Enlace a la secciónEn Configuración > Modos, abre No interrumpir, Hora de dormir o el modo que esté activo a la hora de la alarma. En Filtros de notificaciones, verifica Alarmas y otras interrupciones y permite las alarmas. Los nombres de los menús pueden variar según la versión de Android. Configura una alarma de prueba mientras ese modo esté activado, separada de otras alarmas programadas, y escucha el tono. Elimina la alarma de prueba después de verificarla.