Haz clic en la celda de la SUMA y verifica que la fórmula haga referencia a las filas que pretendías sumar. Luego, prueba =ISNUMBER(B2) en una celda vacía, reemplazando B2 por la referencia de la celda con el monto que parece faltar. Si tu hoja usa nombres de funciones en español, ISNUMBER se llama ESNUMERO. Si devuelve FALSE (FALSO) para una celda que parece un monto, es posible que el valor sea texto que la función SUMA omite.
01Comprueba que el total deba ser distinto de cero
Enlace a la secciónInspecciona la barra de fórmulas antes de cambiar los datos. Una fórmula puede apuntar a un rango vacío, a la columna incorrecta o a un rango antiguo que termina antes que las filas más recientes. Si el rango es correcto y las entradas son numéricas, comprueba si los montos positivos y negativos se anulan entre sí. Un total de cero puede ser correcto.
02Convierte una muestra junto al original
Enlace a la secciónPara un monto confirmado como texto en B2, ingresa =VALUE(B2) en una columna vacía. En español, la función VALUE se llama VALOR. Compara el resultado con la fuente antes de copiar la fórmula hacia abajo para otros montos. Suma las celdas convertidas y compara algunas filas con los montos originales. Mantén los identificadores, como los números de pedido, en su formato de texto original.
03Comprueba el formato de importación cuando la conversión falle
Enlace a la secciónSi VALUE devuelve un error o un número inesperado, revisa si hay texto añadido junto a la moneda, separadores decimales o valores que Sheets interprete como fechas. Comprueba la configuración regional de la hoja de cálculo en Archivo → Configuración antes de limpiar una copia de la columna importada. Un cambio de configuración regional afecta a toda la hoja de cálculo, por lo que no la cambies solo para corregir un total en una hoja compartida.